Logo tr.androidermagazine.com
Logo tr.androidermagazine.com

T-mobile, 'sınırsız' veri planlarında yanıltıcı müşterilere 48 milyon dolar para cezası verecek

Anonim

T-Mobile, “sınırsız” veri planları üzerinden yanıltıcı müşteriler için taşıyıcının 48 milyon dolar ceza ödeyeceği FCC ile anlaşmaya varmıştır. FCC, T-Mobile ve MetroPCS müşterilerinden veri bağlantılarının engellendiğine dair çeşitli şikayetler aldıktan sonra taşıyıcının sınırsız planlarını araştırmaya başladı. T-Mobile daha sonra, yüksek tıkanma zamanlarında veri kullanıcılarının% 3'ünün "önceliksiz" olduğunu, bağlantıları 1Mbps veya daha düşük hızlara düşürdüğünü açıkladı.

FCC’ye göre, T-Mobile’in sınırsız planlarını pazarlaması, müşterileri aldattı ve 2010 Açık İnternet şeffaflık kurallarının ihlal edilmesine yol açtı:

FCC'nin araştırması, şirket politikasının T-Mobile veya MetroPCS müşterileri sözde "sınırsız" planlarda aylık veri eşiğini aştığında veri hızlarını yavaşlattığını buldu. Şirket ve diğer açıklamalar, müşterilerin aldıklarından daha iyi ve hızlı hizmet almalarını beklemelerini sınırsız veri planı müşterileri haline getirmiş olabilir.

Anlaşma, T-Mobile’a ABD Hazinesi’ne 7.5 milyon dolar para cezası verirken, T-Mobile müşterilerine aksesuarlarda% 20 indirim ve 4GB ek veri sağlayan% 20’lik bir indirim sağlıyor. Uygun müşteriler Aralık ayında bildirim alacaklardır. T-Mobile, düşük gelirli bölgelerdeki ABD okullarına hizmet ve ekipman sağlamak için 5 milyon dolar harcayacak ve program 80.000 öğrenciye fayda sağlayacak.

Bağlantılarımızı kullanarak satın alımlar için komisyon kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.