İçindekiler:
Ne bilmek istiyorsun
- Avustralyalı bir regülatör, Samsung'a Galaxy cihazlarında su geçirmezlik konusunda yanlış iddialarda bulunmak için dava açıyor.
- Samsung, su cihazlarının yakınındaki Galaxy cihazlarını tanıttı ve müşterilerin telefonların elementlere karşı dirençli olduğunu düşünmelerini sağladı.
- IP68 derecesi tatlı su içindir ve plajda veya yüzme havuzunda bekletilmez.
Samsung, IP68 toz ve suya dayanıklılık sağlayan birkaç nesil Galaxy S bayrak gemisi ile cihazlarında su girişi koruması konusunda ön sırada yer almaktadır. IP68 bugünlerde endüstri standardıdır ve Apple ve Huawei'den gelen herkes bayrak gemilerinde aynı seviyede koruma sunmaktadır.
IP68 derecesi, Samsung'un burada belirttiği gibi, cihazların 30 dakika boyunca 1, 5 metreye kadar suya batırılmasını sağlar. Ancak, çoğu üreticinin bahsetmediği şey, bu iddiaların genellikle tatlı suya yönelik olduğu ve bir sahile ya da yüzme havuzuna yakın durmadığıdır.
Sağlam telefon derecelendirmeleri: Bilmeniz gereken her şey
Bu, markaların telefonları bir havuzun yakınında veya okyanusta tanıtmasını engellemedi ve Samsung şimdi üzerinde sıcak suya maruz kaldı. Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC), Samsung'u suya dayanıklılık iddiaları konusunda yanıltıcı olması için dava açtı:
ACCC, Samsung'un sahte ve yanıltıcı bir şekilde temsil edilen Galaxy telefonlarının, okyanus suyu ve yüzme havuzları dahil olmak üzere tüm su türlerinde kullanım için veya bunların maruz kalması için uygun olacağını ve su ömrü boyunca suya maruz kalmaktan etkilenmeyeceğini iddia eder. Telefon böyle olmadığında.
Samsung, müşterilerin ilgisini çekmemesi gereken durumlarda kullanılan Galaxy telefonlarını gösterdi.
Samsung’un, tüketicilerin bilinçli bir seçim yapmadığını ve Samsung’a haksız rekabet avantajı sağladığını düşünüyoruz.
Samsung, IP68 derecesinin temiz suya batırılması için olduğunu belirtti, ancak ACCC, müşterilerin plajlarında veya havuzlarında Galaxy cihazlarını reklam vererek ürünlerinin ürünleri hakkında yanlış yönlendirdiği gerçeğini dile getiriyor. Su hasarı olan cihazlar garanti kapsamında değildir ve rutin suya batırmak herhangi bir cihazı kıracaktır. Sadece bir telefon suya dayanıklı olarak ilan edildiğinden, tüm sıvılara karşı bağışıklık kazanmaz.
ACCC, dikkatini, Samsung S9 serisi, Note 9 ve S9 serisi, S8, S7 ve birkaç Galaxy A cihazı dahil olmak üzere 2016'dan sonra piyasaya sürülen tüm su geçirmez telefonlara odaklıyor. Samsung, kendi adına, olayla mücadele edeceğini belirtti:
Samsung, akıllı telefonlarının su geçirmezlik pazarlamasını ve reklamını yapmaktadır. Müşterilerimize, Samsung'un üretici garantisi ve Avustralya Tüketici Yasası altındaki yükümlülükleri ile uyumlu bir şekilde ücretsiz çözümler sunduğumuza da eminiz. Müşteri memnuniyeti Samsung için en önemli önceliktir ve müşterilerimizin çıkarına en uygun şekilde davranmaya kendimizi adadık.
Bağlantılarımızı kullanarak satın alımlar için komisyon kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.
