Samsung'un yeni telefonlarla ilgili yakın zamanda bildirilen sorunları kontrol etmek için Galaxy Note 7 üretimini "düzeltdiğini" bildiren raporları takiben şirket, dünya çapındaki telefon satışlarını durdurduğunu belirtti. Aynı açıklamada, Kore elektronik devi tüm Galaxy Note 7 sahiplerini telefonlarını kapatıp durdurmaya çağırıyor. Bilgiyi yansıtacak şekilde hatırlama sayfası güncellendi.
Deyim okur:
Tüketicilerin güvenliği bizim önceliğimiz olmaya devam ettiğinden, Samsung, tüm dünyadaki tüm taşıyıcı ve perakende satış ortaklarından, araştırma sırasında Galaxy Note 7'nin satışlarını ve değişimlerini durdurmalarını isteyecektir.
Orijinal Galaxy Note7 veya yedek Galaxy Note7 cihazına sahip tüketiciler, cihazı kapatmalı ve kullanmayı bırakmalı ve mevcut çözümlerden yararlanmalıdır.
Samsung'un dünya genelindeki satışları tamamen durdurduğuna dair resmi emir büyük bir hamledir, ancak aynı zamanda birçok perakendecinin ve operatörün kendileri için yapmış oldukları bir şeydir - herhalde geçmişte bir Not 7 satın alamazsınız. İstesen bile hafta.
Gerçekten çizginin sonu; geri dönüş yok.
Daha da şaşırtıcı olanı, yeni yedek Galaxy Note 7'lerin bile Samsung tarafından "güvenli" yedek telefonların kullanılmasının bile riske değmediği noktaya güvensiz sayılmaları imtiyazdır. Bu kesinlikle halkın büyük bir kısmının yeni notta neredeyse bir düzine batarya arızasından sonra zaten geçtiğini, ABD'de geçen hafta rapor edildiğini ancak doğrudan Samsung'dan duymanın yeni bir seviyeye ulaştığını gösteriyor. Bu, Samsung'un bir ay önce satılan ilk Not 7'lerin dünya çapında bir hatırlanmasına başlamadan önceki ilk yangın raporlarını takiben yaptığı gibi aynı ifadedir. O zamanki gibi, Samsung da raporları ele almak için her bölgedeki uygun düzenleyici kurumlarla çalıştığını söylüyor.
Bu, elbette düşmesi gereken son ayakkabı, tabii ki, satışların durmasının, sorunlar için potansiyel bir "çözüm" ifadesinden yapılan açıklamalara rağmen kalıcı bir hareket olabileceği varsayımıdır. Bu noktada Samsung, ortaklarına telefonu satmayı bırakmalarını ve müşterileri telefonu artık kullanmamalarını söylerken geri gelmek zor.