Bir Floridalı adam, iddiaya göre cebinde patladığı ve ikinci derece yanıklara neden olduğu iddia edilen Galaxy Note 7'den sonra Samsung'a dava açtı. Reuters, Jonathan Strobel’in 9 Eylül’de, Palmiye Bahçeleri’nde bir Costco mağazasında olduğunu ve ahizenin ateş aldığını bildirdi.
Telefonun doğrudan pantolonundan yandığını ve sağ bacağında ciddi yanıklara neden olduğunu söyledi. Strobel, telefonu pantolonundan çıkarmaya çalışmak için geldikten sonra sol baş parmağında da ciddi bir şekilde yandığını söyledi.
Rapora göre, Strobel şimdi "tıbbi faturalar, kayıp ücretler, acı ve acı ve diğer iddia edilen yaralanmalar" için belirtilmemiş tazminat talep ediyor.
Maalesef müşterim için hatırlama çok geç geldi.
Strobel'in avukatı, "Kabaca, telefonun büyüklüğünde, derin bir ikinci derece yanığı vardı." “Maalesef müşterim için hatırlama çok geç geldi.”
Samsung, son haftalarda ABD’de yetkililerin katılımı olmadan kendi gönüllü değiştirme programına başlamasından dolayı eleştirildi.
Olayın zamanlaması, Samsung'un kendi değiştirme programının gerçekleştirilmesinden sonra, ancak Not 7'nin ABD'de 15 Eylül'de resmen geri çağrılmasından önce koydu. Aynı gün Strobel, ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu'nun Not 7 sahiplerine el cihazının patladığını söyledi resmi bir ürün hatırlamada Samsung ile çalışırken telefonlarını kullanmayı bırakmak.
Bu dava, Perşembe gününden itibaren yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 92 akü yangını veya patlamasıyla bağlantılı olan Not 7 ile ilgili bilinen ilk davadır. CPSC, bu 92 vakanın 26 yanık raporunu ve 55 maddi hasar raporunu içerdiğini söyledi.
Raporda bulunmaması muhtemel önemli ayrıntılardan biri, Strobel'in telefonunun ateşe verildiği iddia edildiğinde şarj edilip edilmeyeceğidir. (Anlaşılan o sırada cebinde olduğu göz önüne alındığında, olasılık hiçbir şeye takılmaması lehinedir.) Not 7 ile ilgili yangınların yüksek profilli vakalarının çoğu, şarj olurken telefonun patlamasına neden olmuştur.
Samsung Amerika Başkanı ve COO Tim Baxter, Not 7’nin ABD’de resmen hatırlanmasından dolayı Perşembe’deki bir video mesajında müşterilerden özür diledi.
