Kaliforniya'da bir veya iki yıl içinde, Nest Secure güvenlik sistemi geliştirilirken Palo Alto ile Mountain View arasında bir yerde, neredeyse kesin olarak şöyle söylendi:
“Nest Guard’ın içinde bir mikrofon bulunduğunu listelememiz gerekmiyor mu?” Ve başka biri "Hayır. Hiçbir şey için kullanmıyoruz bile" diye yanıtladı.
Ve Şubat 2019’da, Nest ve Google’ın Nest Guard tuş takımının Google Asistanı için bir portal olarak hizmet verme kabiliyetini kazanacağını duyurmaya hazırladığı gibi - onunla konuşabilirsiniz ve Google’ın ses asistanı - Başka neredeyse neredeyse dedi ki: "Nest Guard'ın bir mikrofonu olduğunu asla söylememiştik. Belki kaçınılmaz direklere kafa atmak için biraz meali bir culpa yapmalıyız, çünkü bilirsin, 2019 ve mahremiyet ve güvenlik Herkesin aklında … ve onu burda patlattık."
Ve bir başkası “Bir blog yazısı dibine gömelim mi?” Dedi.
Daha önce hiçbir noktada, 4 Şubat’ta Google Asistan’ın Nest Guard’a geldiğini bildiren yayın, Nest Guard’ın herkese Nest Guard’ın dahili bir mikrofonu olduğunu bildirmiştir. Kullanım kılavuzunda yok. Nest web sitesindeki özellikler sayfasında listelenmedi. (O güncellendi beri.)
Nest Secure'u bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. Harika bir DIY ev güvenlik sistemi. Ancak Nest ve Google’ın yaptığı (veya yapmadığı) teknolojik yanlış uygulamalarla ilgilidir ve önemsiz gösterilmemelidir.
İşte Nest Product Specialist Erick Low’un Google’ın 4 Şubat’taki yeni özelliğini duyurduğu blog gönderisinde yazdığı:
Kabul edelim: kapıdan çıkmak bazen telaşlı olabilir. Trafiği yenmek için acele etmek, hava için giyindiğinizden ve yapılacaklar listenizden geçtiğinizden emin olmak için çok fazla şey var - ve hepimiz rutinlerimizi düzene sokmak için küçük bir yardım kullanabiliriz.
Bugünden itibaren, bunu yapmak için Nest Secure'a bir özellik ekliyoruz: Google Asistanı Nest Guard'ınızda mevcut olacak ve "Hey Google, bugün bir şemsiyeye ihtiyacım var mı?" Gibi sorular sorabilirsiniz. Alarmı kurmadan ve evden çıkmadan önce. Nest Guard, Nest Secure'ınızın beynidir; bir tuş takımı ve sisteme güç veren bütün akıllıları içerir. Genellikle gelip gittiğinizde çok yararlı olan (ön kapı gibi) çok fazla trafik bulunan bir yere yerleştirilir.
Yazının sonuna doğru aşağıdaki paragrafı aldık:
Nest Guard’taki Google Assistant bir tercih özelliğidir ve özellik kullanıcılarımıza sunuldukça, özelliği etkinleştirme ve Nest uygulamasında mikrofonu açma hakkında talimatlar içeren bir e-posta alacaklar. Yuva Muhafızlarında, varsayılan olarak etkin olmayan bir adet aygıt mikrofonu vardır.
İşte bu var.
Bugünlerde teknoloji konusunda ciddi bir güven sorunu var. Bu yeni değil ve daha iyi olduğundan emin değilim. Doğru şeyi yapmak için bu şirketlere güvenebilmeliyiz. Ancak zaman ve zaman tekrar gittikçe aptal ve kafa karıştırıcı şekillerde yanıldığımızı kanıtladılar.
Ve bu davaya karşı, sadece zayıf bir iç iletişim meselesi olmaktan bahse girmem. İlk defa olmazdı ve kesinlikle son olmayacak.
'Üzgünüm' demek burayı gerçekten kesmiyor - ama başka ne var?
Ancak bu, 2019’da bir bahane değil. 2019’da bahane olamaz. Google’daki büyük ve güçlü, Google’daki ve Nest’in uzantısı kadar önemli bir şirkette değil. Her gün evlerimizin ve hayatlarımızın en samimi kısımlarını tam anlamıyla izleyen ürünler konusunda uzmanlaşmış bir şirket olarak değil. "Affedilmez" kelimesi onu kesmiyor. Öfke azlığı sadece güvenimizi kötüye kullanan, bilerek ya da kazayla, her gün güvendiğimiz şirketlere ne kadar uyuşmuş olduğumuzu gösteriyor. Ya da ihmali.
Bu konuda ne yapmalı? Kaliforniya'da bir yerlerde sınıf-eylem avukatı canlanıyor. Birisi dava hazırlıyor. Birileri Google’ın para cezasına çarptırılmasını ve Nest Secure sistemlerimizi alıp çöpe atmamızı önerecek.
Bunların hiçbiri yeterli olmayacak ve dürüst olmak gerekirse daha iyi bir cevabım yok.
Ancak, yanlışlıkla bir ürünün bir mikrofonu olduğunu söylemeyi unutmayı (ve bir buçuk yıl gibi bir şey için söylemeyi unutmayı) Google’ın ve Nest’in omuzlarını kesmesi gereken bir şey olmadığını biliyorum.
