Ortak moto g4 ve g4 plus sorunları ve nasıl düzeltileceği

Moto G serisi bütçe segmentini özetler ve Moto G4 ve G4 Plus bu geleneğe uygun fiyata harika özellikler sunarak inşa eder. Her iki telefon da altı aydan fazla bir süredir piyasada ve sorunların - hem donanım hem de yazılım - paylarına sahipler. Bazıları yazılım güncellemeleriyle ele alındı, yeni Nougat güncellemesi pil ömrünü artırıyor ve birkaç hata düzeltiyor ve kendiniz düzeltebileceğiniz başkaları da var.

Ekranda sarı renk

Moto G4 veya G4 Plus'ınızdaki ekran sarımsı bir renk tonuna sahipse, yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle, telefonlardaki LCD ekran ölçeğin daha sıcak olan tarafına doğru eğriliyor. Paneller, farklı ekran üreticilerinden temin edilmektedir ve gruplar halinde üretildiğinden, diğerlerinden daha belirgin bir tonda olan bir cihazla karşılaşabilirsiniz.

Telefonunuzdaki panelin sarı bir tonu olduğunu düşünüyorsanız, renk doygunluğunu Ayarlar -> Ekran -> Renk moduna geçerek deneyebilirsiniz . Varsayılan olarak, Moto G4 Standart renk modunu kullanır, ancak daha doygun renkler için Canlı moda geçebilirsiniz. Ekranda hala sarı bir renk olduğunu düşünüyorsanız, panelin belirli olup olmadığını görmek için telefonu en yakın servis merkezine götürmeyi düşünmelisiniz.

Şarj olurken hayalet dokunuyor

Bazı Moto G4 ve G4 Plus üniteleri hayalet dokunuşlarından muzdarip görünüyor - burada çağrıları cevaplarken telefonun dokunmatik girişinizi kaydetmeyeceği, bildirim gölgesinin kendiliğinden kapandığı veya ekran otomatik olarak kapandığı görülüyor. Telefon şarj edilirken, birkaç kullanıcı ciddi giriş gecikmesi fark ettiğinde bu sorun oldukça yaygın görünüyor.

Hayalet dokunuşları görüyorsanız, farklı bir şarj cihazı ve kablo kullanmayı deneyin. Telefonunuz normalden daha yüksek bir ücret alıyor olabilir veya duvar prizinin topraklanmadığı bir bölgedeyseniz (Hindistan gibi ülkelerde yaygın olarak kullanılırsa), çok fazla statik ve parazite neden olacaktır. Motorola'nın paketli Turbo Şarj Cihazı'nı kullandıktan sonra hala sorunla karşılaşıyorsanız, telefonu en yakın servis merkezine götürmelisiniz.

Lenovo'nun forumlarında yayınlanan bir yayına göre, servis merkezleri donanımı değiştirmek zorunda kalmadan hayalet dokunuşları düzeltebilecekler:

Şarj olurken "hayalet dokunuşlar" ile karşılaşırsanız telefonunuzu tamir için göndermenizi öneririz. Onarım merkezleri, donanım değiştirmeden bu sorunu çözmek için donatılmıştır.

Konudaki son yorumlara göre, hizmet merkezlerine götürdükten sonra, telefonlarında hala hayalet dokunma sorunları yaşayan kullanıcılar varmış gibi görünüyor. Telefonunuzda durum buysa, en iyi bahis, para iadesi veya değiştirme almaktır.

Aşırı ısınma sorunları

Oyun sırasında Moto G4 ve G4 Plus aşırı ısınması hakkında ve video kaydetmek için kamerayı kullanırken çevrimiçi olarak çok sayıda rapor var. Tüm telefonlar, kapalı bir alanda inanılmaz miktarda donanım sağladıkları düşünüldüğünde, bazı termal sorunlardan muzdaripler, ancak Moto G4 ve G4 Plus'ta aşırı ısınma sorunları olan müşterilerin yaygın raporları var.

Telefonunuzda aşırı ısınma varsa, işte doğrudan Motorola’dan gelebilecek olası düzeltmelerin bir listesi:

• Video çekerken, mümkünse Uçak Modu'na gidin ve / veya video dengelemeyi kapatın.
• Sıcak havalarda Turbo şarjından kaçının; şarj etmek için normal bir şarj cihazı veya PC kullanın. Turbo şarj normal şarjdan daha fazla ısı oluşturur.
• Video izlemek, oyun oynamak veya diğer yüksek güçlü etkinliklere katılmak için sıcağınız bitene kadar bekleyin.
• Telefonunuzu doğrudan güneş ışığından koruyun.
• Telefonun soğuması için yüksek güçlü etkinliklerden kısa bir mola verin.
• Telefonunuz bir durumdaysa, daha hızlı soğutmaya izin vermek için kılıfsız kullanmayı deneyin.

Yukarıda listelenen seçenekler en pratik değildir - video kaydetmek için uçuş moduna geçmek bir çözüm değildir - ve telefonunuz sürekli aşırı ısınırsa, geri getirmeyi ve yeni bir ünite almayı düşünmelisiniz. Mesele, özellikle bu kadar şaşırtıcı olmayan Hintli müşterileri etkiliyor gibi görünüyor. Bununla birlikte, altı aydan fazla bir süredir Moto G4 veya G4 Plus ile herhangi bir sorunla karşılaşmadım ve hiçbiri de benim tavsiyeme göre telefonu satın alan biri olmadı.

Rastgele uygulama çöküyor ve yeniden başlatılıyor

Moto G4 veya G4 Plus cihazınız rasgele yeniden başlatma veya uygulama kilitlenmeleri yaşıyorsa, hatalı uygulamaları dışlamak için güvenli modda başlatmanız gerekir. Güvenli modda önyüklemek için, Kapat iletişim kutusunu görene kadar güç düğmesine basın. Ardından , Güvenli modda yeniden başlat seçeneğini görene kadar Kapat düğmesine basın. Güvenli moda geçmek için OK tuşuna basın.

Telefon açıldığında sol alt köşede Güvenli modda kalıcı bir bildirim göreceksiniz. Üçüncü taraf uygulamaların tümü bu modda devre dışı bırakılır ve sorunun belirli bir uygulamada mı yoksa işletim sisteminin kendisinde mi olduğunu çözmenize yardımcı olur. Herhangi bir yeniden başlatma görmüyorsanız, sorun üçüncü taraf uygulamasıyla ilgilidir.

Bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için telefonu yeniden başlatın ve uygulamaları birer birer kaldırmaya başlayın. Güvenli moddayken hala yeniden başlatmalar görüyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı gelmiştir. Ayarlar -> Yedekle ve sıfırla seçeneğine gidin ve Otomatik geri yükleme özelliğini kapatın. Ardından Fabrika verilerine sıfırla -> Telefonu sıfırla tuşuna basın. Fabrika ayarlarına sıfırlama ile sorunun çözülmesi gerekiyor, ancak ne yapılacağını bilmiyorsanız.

Pil ömrü sorunları

Moto G4 ve Moto G4 Plus'taki pil ömrü kutudan çıkar çıkmaz, her iki telefonun şarjı tam olarak şarj edilebilir. Ancak, normalden daha yüksek bir pil boşalması görüyorsanız, aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Gücü aç uygulamalara dikkat edin: Bir uygulamanın çok fazla pil kullanıp kullanmadığını görmek için sorunu yalıtmak için Ayarlar -> Pil seçeneğine gidin. Facebook ve Facebook Messenger’ın Google Play Store’da 1 milyardan fazla kurulumu var, ancak Android’deki en çok kaynak gerektiren uygulamalardan ikisi olmaya devam ediyorlar.

• Pil tasarruf modunu değiştirin: Moto G4 ve G4 Plus, pilden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayan şık bir pil tasarruf moduna sahiptir. Pil ömrünü uzatmak için otomatik olarak% 15 veya% 5'te açılmasını veya elle açılmasını ayarlayabilirsiniz.

• Ekran ayarlarını değiştirme: Pil ömrünü en üst düzeye çıkarmak için ekranın parlaklığını azaltabilir ve ekran zaman aşımı için daha kısa bir süre ayarlayabilirsiniz. Bildirimleri önizlemek için Moto Eylemlerini devre dışı bırakmak da bir fark yaratır.

Moto G4 ve G4 Plus batarya ömrü sorunlarını nasıl çözebilirim?

Wi-Fi ve Bluetooth sorunları

Wi-Fi ve Bluetooth sorunları belirli bir cihazla sınırlı değildir ve Moto G4 veya G4 Plus’tan Wi-Fi’ye bağlanırken sorun yaşıyorsanız, yapmanız gereken ilk şey, sorunun ne cihaz veya yönlendirici. Başka bir cihazdan bağlanmayı deneyin, telefonda Wi-Fi'yi kapatın ve birkaç saniye sonra tekrar açın.

Telefon Wi-Fi'ye bağlanmayı reddederse, sıfırdan başlamayı deneyebilirsiniz. Wi-Fi ayarlarında SSID'yi (ağın adı) basılı tutarak ve Şebekeyi unut'u seçerek eşleştirilen bağlantıyı kaldırın. Ardından ağınıza tekrar giriş yapın ve işe yarayıp yaramadığına bakın. Bluetooth'a bağlanırken de aynı şey geçerli: eşleştirilmiş bir cihaza bağlanamıyorsanız, eşleştirmeyi kaldırın ve tekrar ekleyin.

Bu işe yaramazsa, telefondaki ağ ayarlarını Ayarlar -> Yedekle ve sıfırla -> Ağ ayarları sıfırla seçeneğine giderek sıfırlayın.

Diğer sorunlar

Moto G4 veya G4 Plus'ta yanlış olan bir şey farkettiniz mi? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.

Bağlantılarımızı kullanarak satın alımlar için komisyon kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.