Birisi ps4 hesabıma giriş yaptığında ne yapmalı

En iyi cevap: Panik yapmayın ama hızlı davranın. Hesap e-postanıza hala erişebiliyorsanız, PlayStation giriş şifrenizi hemen değiştirin. Daha önce çıkış yaptınız ve hesabınıza erişemiyorsanız, bankaya veya bir kredi kartı şirketine gitmeyi unutmayın. Doğrudan kaynağa gidin ve Sony müşteri desteğine başvurun.

• Kredi gerekli değil: $ 60 PlayStation Mağazası Hediye Kartı - Dijital Kod (60 $ Amazon'da)

İlk adımın

Kesmeyi yeterince erken yakalarsanız, hesabınıza hala erişebilirsiniz, bu nedenle PlayStation giriş şifrenizi hemen değiştirmeniz gerekir. Aynı e-posta veya kimliğe sahip başka hesaplar kullanıyorsanız ve aynı şifreyi kullanıyorsanız, oradaki şifreyi de değiştirmek iyi bir fikirdir.

Bununla birlikte, daha önce çıkış yaptınız ve hesabınıza erişiminizi kaybettiyseniz, en kısa sürede PlayStation müşteri desteğine başvurun. Hesabınıza yeniden erişmenize ve şifreyi değiştirmenize yardımcı olurlar.

Sony PlayStation müşteri desteğine ulaşmanın birkaç yolu var:

• Telefonla arayın: 1-800-345-SONY (7669), Pazartesi - Cuma, 18:00 - 18:00 arası
• Twitter: tweet @AskPlayStation yardım için, Bir DM sohbeti başlatmak için onları Twitter'da takip edin
• Çevrimiçi Sohbet: Temas Desteği, Pazartesi - Cuma, 18:00 - 22:00 PST, Cumartesi ve Pazar 07:00 - 20:00 PST

Bu tür durumlar için daima müşteri desteğine başvurun. Mesai saatleri doluysa, ertesi sabah açtıkları anda müşteri desteğine başvurun. Şahsen bir çözüme giden en hızlı yol olmaya çağırarak ve bir insanın sesini duymak stresli olduğunuzda güven verici olabilir.

Ne bekleyebileceğinizi

Sony müşteri desteği size durum hakkında bilgi verecektir. Yanıtlamanız gereken sorulardan bazıları, hesabınızı başka bir PlayStation konsolunda kullandıysanız, ilk e-postayı ne zaman hesapladığınızda ve kimliğinizi doğrulamak için kimliğinizi doğrulamanın bir yolu kredi kartında dosya veya doğum tarihiniz. Ayrıca, bu sistemin sahibi olduğunuzu kanıtlamak için konsolunuzun seri numaralarını bulmanız ve onaylamanız gerekir.

Müşteri desteği tüm bilgilerinizi aldıktan sonra, hesabınızın saldırıya uğradığını kolayca doğrulayabilmeli ve hesabınıza geri erişebilmelidir. Size tekrar giriş yapabilmeniz için size yeni bir geçici şifre vereceklerdir.

Bu noktada, 2 adımlı doğrulamayı etkinleştirmek iyi bir fikirdir ve müşteri destek temsilcisi tarafından şiddetle tavsiye edilecektir.

Para iadesi almak

PayPal, bankalar veya kredi kartı şirketlerine yaklaşmadan önce Sony ile konuşmanızın bir nedeni, hesabınızın size iade edildiğini ve güvence altına alındığını gösteriyor. Artık daha fazla masraf yapılacak endişesi olmadan para iadesi almaya yaklaşabilirsiniz.

Saldırıya uğradığınız süre içinde herhangi bir satın alma yapılmışsa, Sony'den geri ödeme başvurusunda bulunma konusunda acenteyle görüşebilirsiniz. İsteğin işleme koyulması birkaç hafta sürebilir, ancak bu fonlar olmadan birkaç hafta yaşayabilirseniz, PayPal'ı, bankanızı veya kredi kartı şirketinizi dahil etmek zorunda kalmayacaksınız demektir.

Bu, Sony'nin parasını geri ödemek için başına gitmemelisin demek değil. Reddit'teki bu sorunu yaşayan bazı PS4 kullanıcılarına göre, Sony müşteri desteği, herhangi bir ek kaybına bakmaksızın yalnızca 150 ABD doları geri ödeme yetkisine sahip olduğunu söyledi. Bunu, hack edildiğinde geri ödemelerle ilgili yazılı bir politika bulamadığım için onaylayamıyorum. Bir keresinde saldırıya uğradım, iade alma konusunda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak yalnızca 60 dolarlık bir talep vardı. Bu durumla hacker'ınızın nezaketinde büyük bir faturayla karşılaşırsanız ve Sony geri ödemeyi onaylayamıyorsa, bankanıza başvurun.

Hızlı, kolay, güvenli

$ 60 PlayStation Mağazası Hediye Kartı - Dijital Kod

Kredi gerekli değil

Konsollarınızda kredi kartı kullanmaktan kaçınmaya karar verdiyseniz, satışta olan oyunları kapmak veya yeni DLC'yi almak için PlayStation Store'u kullanmanın keyfini sürebilirsiniz. Bir PlayStation Store hediye kartı alın ve cüzdanınızı kapalı tutun. Kredi kartına gerek yok.

Seveceğiniz PlayStation aksesuarları

Bu kaliteli aksesuarların her biri PlayStation deneyiminizi geliştirmek için garanti edilir.

EasySMX VIP002S RGB Oyun Kulaklığı (Amazon'da 36 $)

İyi kulaklıklar pahalı olma eğilimindedir, ancak EasySMX VIP002S kulaklık size her iki dünyanın da en iyisini sunar: uygun fiyat ve kalite.

HyperX ChargePlay Duo (Amazon'da 20 ABD Doları)

Konsolunuzdaki değerli USB alanını kullanmadan denetleyicilerinizi şarj edin. HyperX ChargePlay Duo, bir AC adaptörüyle iki saatte iki kez şarj edebilir.

PDP Bluetooth Media Remote (Amazon'da 20 ABD Doları)

PlayStation oyun oynamaktan çok daha fazlası için iyidir. Web'e göz atmak veya en sevdiğiniz uygulamalara gitmek istediğinizde, DualShock 4 denetleyicisi onu kesmiyor.

Bağlantılarımızı kullanarak satın alımlar için komisyon kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.

Hayattaki en iyi şeyler bedava

Batman olun ya da bu iki ücretsiz PlayStation Oyunları ile Öfke salın

Bir PlayStation Plus üyeliğiniz varsa, PlayStation'ın ayın ücretsiz oyunlarını bilirsiniz. İşte bu ay üyeliğinizle kazanabileceğiniz ücretsiz oyunlar.

Renk değişimi

Sınırlı sayıda temel siyah; Satın alabileceğiniz her renk PS4 denetleyicisi

Sony onlarca Dualshock 4 renk ve tasarımla çıktı, bazıları güzel, bazıları çok değil. Yargılamak için burada değiliz, sadece bugün elinize alabileceğiniz her PS4 denetleyici rengini bilmeniz için.

koltuğunda

Otururken Hangi Oculus Quest oyunlarını oynayabilirim?

Oculus Quest'inizde eğlenmek için çok fazla alana ihtiyacınız yok veya etrafta koşmaya ihtiyacınız yok. Bu oyunların keyfini en sevdiğiniz koltuğun rahatlığında çıkarabilirsiniz.