Herkes kasada bu rahatsız edici anı yaşadı. Birini biliyorsunuz: teslim alıyorsunuz ve satış temsilcisi satın aldığınız pahalı yeni cihaz için bir garanti almak isteyip istemediğinizi soruyor. Hakkında hiçbir şey bilmediğiniz bir şey mi satın alıyorsunuz? Satın almazsan, yeni cihazını kıracak ve satın almış olmanı mı dileyeceksin? Neyi koruyor ki?
Müşterilerin, ödeme işleminin sonuna kadar bu soruyu sormaması bir tesadüf değil. Bu, müşterilerin yeni bir cihaza önemli miktarda para harcamak üzere oldukları an. Başka bir yüz dolar nedir ya da öylesine? Aynı zamanda müşterilerin mağazadan çıkmak istedikleri zamandır. Garantiye evet diyorlarsa, ayrılıyorlar. Hayır diyorlarsa, sadece sırayı tutmuyorlar, satıcıyla daha uzun süre konuşmak zorundalar.
Minneapolis teknoloji kuruluşu Upsie, ürün garantileri satın alma şeklinizi değiştiriyor. Yüksek basınçlı satış durumlarından, yüksek fiyat etiketlerinden ve gerçekte garantiyi kullanmaya çalışmanın zorluğundan kurtuluyorlar.
Upsie ile garanti almak için sıfır baskı vardır. Upsie, akıllı telefonlar için satın alma işleminden 45 gün sonra ve başka bir şey satın almak için satın alma tarihinden 60 gün sonra garanti verir. Bu, korumak isteyip istemediğinize karar vermeden önce yeni cihazınızla biraz zaman geçirebileceğiniz anlamına gelir. Sonuçta, neden kullanmayacağınız bir ürün için neden bir garanti alıyorsunuz? Alternatif olarak, bir ay kullandıktan sonra yeni cihazınızı sevmeye karar verirseniz, bunu yapabilirsiniz.
Upsie ile geleneksel garanti perakendecileri arasındaki bir diğer önemli fark, fiyat. Mağazada bir garanti genellikle% 900'e kadar işaretlenir! Upsie herkesin karşılayabileceği adil fiyatlandırmalara inanıyor, bu yüzden garantilerini saçma bir miktar olarak göstermiyorlar. Daha sonra, Upsie garantileri perakendeci garantilerinden% 70 daha ucuzdur.
Büyük kutu perakendeciler de garantileri kullanmayı zorlaştırıyor. Ne tür bir hasarın kapsandığını açıkça belirtmezler; bu bilgileri isterseniz sizi aramaya zorlar. Aradığınızda, doğru bölüme gelmek için her türlü düğmeye basmanız gerekir ve bu sonsuza kadar sürer. Ayrıca, perakendeciler, makbuzlarını kaybetme konusunda müşterilere güvenerek, mağazadan satın almaya zorlandıkları pahalı garantilerini bile kullanamamaktadır. Upsie tam tersi.
Tüm garanti bilgileri, istediğiniz zaman erişebileceğiniz Upsie platformunda saklanır. Planınızda kaç gün kaldığınızı ve tam olarak hangi hasarı kapsadığını görebilirsiniz. Müşterilerin satın aldıktan sonra ürün makbuzlarını yüklemeleri gerekir. Bu şekilde, talepte bulunma zamanı geldiğinde, Upsie, cihaz hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgilere zaten sahip. Hak talep sürecini hızlı, kolay ve stressiz hale getirir. Planlar iptal edilebilir veya doğrudan sitede başka bir kişiye devredilebilir. Son olarak, kısa bir form doldurarak bir hak talebine başlayabilirsiniz. Gerçek değil gibi görünüyor.
Upsie, garantinin yeni yoludur. Daha fazla bilgi edinin veya bir sonraki yeni cihazınızı onlarla www.upsie.com adresinde koruyun.
