Hindistan'da bir dijital ödeme platformu olarak whatsapp için dava yapmak

WhatsApp kullanımı Hindistan'da her yerde. 1.2 milyar küresel kullanıcıdan 200 milyonu Hindistan'da bulunuyor ve bu da ülkeyi mesajlaşma servisi için en büyük pazar yapıyor. Son iki yıl boyunca, WhatsApp bir barebones mesajlaşma uygulamasından - ki Hindistan'da nasıl öne çıktığını - sesli aramaları, görüntülü aramaları, Drive'a kolay yedeklemeleri, bir web istemcisini destekleyen tam teşekküllü bir iletişim platformuna ve WIndows ve Mac için masaüstü uygulamaları, GIF desteği ve arabirime çok sayıda tweaks.

Servis geçen yılın başlarında 1 milyar kullanıcıya ulaştı ve kısa sürede tüm kullanıcılar için uçtan uca şifreleme sağladı. Başarısının en önemli nedeni hafif olması ve sınırlı kaynaklara sahip telefonlarda geçerli bir manifatura uygulaması yapmasıydı; ve tüm mobil platformlarda kullanılabilirliği. Eskiden, Hindistan gibi pazarlardan gelen kullanıcıların hizmete ilk defa başlayacakları çevrimiçi hizmetlere girmelerine izin verildi ve ikincisi, Symbian, BlackBerry, Android, Windows Phone'da olup olmadıklarına bakılmaksızın arkadaşlarıyla iletişim kurabilmelerini sağladı. veya iOS.

WhatsApp çok sayıda kullanıcıyı bir araya getirirken, yapamadığı tek şey para kazanma oldu. Bir milyar kullanıcıya yaklaştığında, hizmet, birkaç pazarda topladığı yıllık abonelik ücretinden kurtulacağını açıkladı, bunun yerine işletmelerin müşterileri ile bağlantı kurmasına olanak tanıyan araçları seçmeyi tercih etti. O cephede bir şey görmediğimiz için, 2014'te 19 milyar dolara hizmet alan Facebook gibi görünüyor, bunun için etkili bir yol bulamadı.

Dijital ödemelerle, Facebook nihayet WhatsApp'tan para kazanmanın bir yolunu bulmuş olabilir.

Geniş kullanıcı kitlesinden para kazanma konusunda etkili bir stratejisi olmadığı için, şimdi WhatsApp Hindistan'daki dijital ödemeleri araştırıyor gibi görünüyor. Ülkedeki mevcut durumu göz önüne aldığınızda akıllıca bir hareket. 8 Kasım 2016'da Hindistan hükümeti, yüksek paraya sahip notları (₹ 500 ve ₹ 1, 000) devalüe ederek aktif paranın% 86'sını yararsız hale getirdi. Hareket, yolsuzluğun önlenmesi ve yasadışı nakit birikintilerinin kaldırılması için bir yoldu ve kısa vadede yeni notlar alınmasıyla Hindistan, dijital ödeme hizmetlerinde meteorik bir yükselişe tanık oldu.

Demonetizasyon hareketinin en büyük faydacısı, kullanıcı tabanının 200 milyon kullanıcıya ulaştığını gören mobil cüzdan sağlayıcısı Paytm idi. Hindistan hükümeti o zamandan bu yana, dijital ödemeleri kolaylaştırmayı hedefleyen yeni girişimler başlattı ve Unified Payments Interface (UPI) bu değişikliğin ön saflarında yer aldı. UPI, para aktarmak ve almak için Sanal Özel Adres adı verilen benzersiz bir tanımlayıcıya dayanan, banka tarafından yapılan ödemeli bir platformdur.

WhatsApp Hindistan hükümetinin kaygan yeni ödeme platformunu dijital işlemler için kullanacak.

WhatsApp eşler arası transferleri kolaylaştırmak için UPI'ye güvenecektir. Uygulama içinde bir dijital ödemeler arayüzü oluşturmak, şirket için mantıklı bir hareket çünkü halihazırda yalnızca mal satmaya adanmış birkaç yüz topluluk var. Henüz WhatsApp'ı kullanmaya başlamadıysanız, her şey için gruplar olduğunu bilmelisiniz. Kuzey Hindistan'da, haber yayınlamak ve para kazanmak için bu hizmeti kullanan bir gazeteci bile var.

Yeni bir ödeme hizmetiyle en büyük engel müşteri edinimidir. WhatsApp'ın bu sorunu yok. Kullanıcı tabanı oldukça sadıktır ve Hindistan'da gördüğü kullanım türü, çoğu pazarda Facebook'unkiyle karşılaştırır. Bu, ülkedeki uzun süre boyunca en çok kullanılan uygulamadır ve UPI, WhatsApp'a hızlı bir şekilde para kazanma olanağı vermese de (çoğu işlem için ücretsizdir), Facebook'un uzun oyunu oynamak için kaynakları vardır.

Başlangıçta, ülkedeki diğer UPI tabanlı çözümler zor olduğu için ödemeler kolaylık sağlayacak, ancak Facebook bunu gelecekte diğer hizmetler için bir temel olarak kullanabilir.