Metropcs ile nasıl iletişim kurulur?

Herhangi bir nedenle doğrudan MetroPCS ile iletişim kurmanız gerekirse, bunu birkaç farklı yöntemle yapabilirsiniz - ama tuhaf bir şekilde e-postayla değil. AutoPay, Express Pay gibi şeylere dikkat etmek veya hesap bilgilerini görüntülemek kolayca çevrimiçi yapılabilir, ancak bunun ötesine geçmeniz gerekiyorsa, MetroPCS'yi telefonla arayarak aramanız en iyisidir.

Telefonla

Açıkçası, bir temsilci ile iletişim kurmanın en kolay yolu telefon. MetroPCS müşteri servisine doğrudan hat 888-863-8768 (888-8metro8) veya MetroPCS telefonunuzdan 611'i kolayca arayabilirsiniz. Evet, ne yazık ki, gerçek bir insana ulaşmak için bir miktar düğmeye basmak gerekecek, ancak bekleme süreleri genellikle 3 dakikalık işaretin altında kalıyor.

heyecan

MetroPCS ile Twitter'daki @MetroSupport destek hesabı aracılığıyla da iletişime geçebilirsiniz. Bu hesap, kendi başınıza çözemeyeceğiniz ancak genellikle eski moda bir telefon görüşmesi kadar derinlemeyeceğiniz hızlı sorunlarla ilgilenir. Yine de kullanım kolaylığı için hızlı bir Twitter mesajını geçemezsiniz.

Twitter'da @MetroSupport

Facebook

Twitter kullanıcısı değilseniz ve Facebook hızınız daha yüksekse, Facebook'ta MetroPCS ile de iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibi Facebook sayfasındaki yorumları yanıtlamak için oldukça aktif ve hızlı görünüyor, bu nedenle bir şey hakkında hızlı bir cevap almaya ihtiyacınız olursa, bu yöntemi kullanarak çok fazla sorun yaşamamalısınız.

Facebook'ta MetroPCS

Salyangoz Mail ile

Süper eski bir okulsanız ve MetroPCS ile standart posta yoluyla iletişim kurmak istiyorsanız, bunu da yapabilirsiniz. MetroPCS'nin iki farklı posta adresi olduğunu unutmayın - biri yazışma için diğeri de ödemeler için.

MetroPCS Kablosuz A.Ş.

PO Kutusu 5119

Carol Stream, IL 60197-5119

MetroPCS Kablosuz A.Ş.

PO Box 601119

Dallas, TX 75360

Email ile değil

MetroPCS ile e-posta yoluyla iletişime geçmek istiyorsan, ne yazık ki şansın yaver gitmedi. Çoğu taşıyıcı bir tür müşteri hizmeti e-posta adresine sahip olsa da - veya canlı bir sohbet seçeneği olsa da - MetroPCS yoktur. Bu, sorununuzu kendi siteleri aracılığıyla kendi başınıza çözemezseniz, müşteri hizmetleri numarasını aramak ve bunun yerine canlı bir insanla konuşmak zorunda kalacağınız anlamına gelir.

MetroPCS'ye ulaşın

Yani orada var! MetroPCS ile telefonla iletişim kurmak her zaman en iyisidir, ancak daha az acil ihtiyaçlar için Twitter ya da Facebook aracılığıyla yine de başka seçenekler var.