Google şu anda Android / Nexus One için yeni bir Telefon Desteği ekibini yönetmek için bir müşteri telefonu destek uzmanı arıyor. Yani, Müşteri Telefon Desteği sonunda Nexus One kullanıcıları için hazır olacak. Telefon Desteği Program Yöneticisinin görev sorumluluğu hakkında Google’a alıntı yapmak için:
Tüketiciye doğrudan Android / Nexus One müşterilerimiz için Google’ın telefon desteğini artırmak ve yönetmekten sorumludur.
Nexus One'ın sorunlarına ilişkin yardım bulmanın önceki yolu (ve oh sorun vardı) sıkça sorulan soruları cevaplamak, yorulmadan forum yayınları yapmak, e-posta yoluyla iletişim kurmak, Google'a gitmek ve bir çözüm için umut etmek ve dua etmek oldu. Ürününüz ücretsiz, basit ve konuya açık bir webapp olduğunda, sorun değil ama aslında insanların daha fazla para ödeyecekleri karmaşık donanımlarla uğraşırken, daha derinlemesine müşteri desteği beklenir.
En azından Google’ın yetersiz kalmasına izin vermeye ve doğru yönde bir adım atmaya istekli görünüyor. Umarım, Nexus One için Telefon Desteği faydalı olacaktır. Bu arada, yardıma ihtiyacınız olursa, Android Merkezi Forumlardaki Nexus One forumunda yardım istemeniz iyi olur!
