Logo tr.androidermagazine.com
Logo tr.androidermagazine.com

Editör: google android pazarında daha iyi kullanıcı desteğine ihtiyaç duyuyor

Anonim

Google’ın Android geliştiricileri için daha iyi destek sağlamak için çok çalıştığını görüyoruz ve bu harika bir şey. Seçim platformumuz için geliştiricilerin dikkatle gözetilmesini istiyoruz, bu yüzden Android için kodlamayı öğrenmeye ve harika uygulamalar yayınlamaya değer. Google bu konuda mükemmel değil, ancak gelişmeye devam ediyor ve bunu daha iyi hale getirmenin tek yolu bu. Ancak el Goog'un kullanıcı desteğine biraz daha odaklanmaya başlaması gerekiyor.

Son zamanlarda, forumlarımızda denemek istediğim bir uygulamaya rastladım. Benim Logitech Revue'da Google TV için kullanılan bir Akvaryum ekran koruyucu türü uygulaması. Ben bir Android inekim ve bir akvaryum inekiyim (ceketler yaptık), bu yüzden denemeyi düşündüm. Sadece pazarın bazı sorunları ile karşılaştım ve uygulama için para ödediğim bazı sihirli şeytani limbo halindeydim ama indiremedim ya da tekrar ödeyemedim. Bu olayı ilk defa duyduğumuzda değil - doubleTwist'in kurbanı, kendi uygulamasını satın almaya çalışırken de karşılaştı - ve ilk defa Revue'da olduğunu görmedim. İnternette benzer sorunları olan bir yerde okuduğunuz bir yerde bir şans var. Ne yazık ki, bu oldukça yaygın bir konudur.

Bu yüzden, kendine saygılı bir Android kullanıcısının yapabileceğini yaptım - çalışmasını sağlamak için kesmeye çalıştım. Piyasa verilerini silin, önbelleği silin, hatta cihazın sıfırlanması bile. Hepsi şanssız. Market'i ödediğimi bildirebilirim, böylece indirebilirdim, ama ödediğimi biliyordu ve bir daha ödememe izin vermedi. Tek yapmanız gereken destek bağlantısına tıklamaktı.

Elbette destek linkini tıklamak sizi doldurmak için çevrimiçi bir forma gönderir. Bazı işlem ayrıntılarını anlatın, sorunu tanımlayın ve gönderin. Sonra bekle. Ve bekle. Ve şimdi iki hafta oldu ve hala cevap yok. Meşgul olduklarını ve bunun sadece bir dolar olduğunu anladım. Tam olarak yüksek öncelikli şeyler değil. Ancak bir kullanıcıyı iki hafta boyunca bekletmek, herhangi bir cevabı beklemek, basit ve basit bir müşteri hizmetidir. Her şeyde Android-ish konusunda gayet iyi bilgi sahibiyim, bu yüzden sonunda geliştiriciyle işlem kodumla iletişim kurdum. Fakat annem bilmiyor ve bu küçük sorunu çözmenin bir yolunu bilmiyordu. İyi bir izlenim bırakmayan büyük bir izlenim bırakan küçük bir sorun. Google, Android ana akımını büyük bir şekilde almak istediklerini gösterdi ve Ice Cream Sandwich ile gerçekten kullanıcı dostu bir sürüm sundu. Şimdi daha küçük şeylere odaklanma zamanı geldi.

Bu Akvaryum uygulaması? Geliştirici ile konuştuktan sonra sideload için bir kopya aldım ve kıçı tekmeliyor. Yakında inceleyeceğiz, ancak özellikle Google TV için yapılmış güzel bir uygulama arıyorsanız, kapın ve inceleyin.