Android Central Forums üyesi remii, yeni Samsung Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch'ı (bundan sonra SGSIIE4GT olarak anılacaktır) Kaliforniya'daki Riverside'da Best Buy'dan aldı. Beklediğiniz gibi, kutu görünüşte açılmış ve telefonun kamerası … test edilmiş. İşte Remii'nin sözlerindeki hikaye:
Bu yüzden Epic 4G Touch'ımı almak için bugün Best Buy'a girdim ve rep evraklarımı tamamlarken oynamaya gidiyorum ve Best Buy'un bonus olarak atmaya karar verdiğine bakın!
Çok üzüldüm. Rasgele bir Sprint fikstürünün de bir başkası vardı. Ayrıca telefonu elime almadan önce, temsilciler kontrol etmek için telefonu birbirlerine bağladılar. Bu sabah ne serbest kaldığı hakkında ne de bir şey bilmiyorlardı.
… kamera kalitesinin oldukça iyi olduğunu itiraf etmeliyim, lol. Ama, evet, menajerleri ile konuştum ve o sadece mazeretler yaptı. “Yeni cihazlara girdiğimizde, teknisyenler onları açıp biraz keşfetmeyi seviyor” diye düşündü. Daha sonra telefonumda neden bu kadar kaba bir fotoğraf olacağını sordum ve satılmadan önce silmeleri gerektiğini söylemeye devam etti. Muhteşem.
Bunun resmi Best Buy politikası (ya da bu konuda başka birinin) olmadığını iddia etmeye razıyız. Ve telefonda bıraktığımız fotoğrafların o kadar da rahatsız edici olmadığı konusunda hemfikir oluruz, ama asıl mesele bu değil. Eğer yepyeni bir telefon alıyorsak, ilk önce onunla "oynamaması" gereken mağaza temsilcilerinin tercih edilmesini isteriz. Muhtemelen işleri, açıkça Tanrı'yı ve müşteriyi görünce kutuyu açacak kadar steril tutmak zorunda değilsiniz, ama sadece satın almak üzere olduğumuz şeyle "oynamayın", tamam mı?
Remii gelince ve onun neredeyse yeni SGSIIE4GT? İşlerin nasıl sonuçlandığını görmek için aralara basın.
Remii devam ediyor:
Ben de tekrar dükkana geri döndüm (Bu, Riverside, Kaliforniya'daki Tyler mağazası olmak) ve şahsen başka bir menajerle konuştum. Ona durumumu ve konuyu basitçe reddeden başka bir yöneticiyle nasıl konuştuğumu anlattım. Çok daha makul görünüyordu ve durumun ciddiyetini kavradığı görülüyordu. Bolca özür diledi ve hayal kırıklığını dile getirdi ve bunun düzenli Best Best davranışı olmadığını söyledi. Bana çalışanın (mağazada karşılaştığım kişinin isminin Victor olduğunu söyledi. Ne yazık ki soyadı yapamadım) yeterince kınamayacağına dair bana güvence verdi. Bana bir kardeş mağazasından şahsen alacağı yeni bir telefonu garanti etti (telefonun stokta olması için bölgedeki tek En İyi Satın Alma olduğunu ve arkadaşım ve ben altı kişiden ikisini alan ilk iki kişi olduğumuzu görerek) Aldılar). Yeni parmaklarımı almak için yarın sabah tekrar uğramam gerekiyor * Epic 4G Touch. Bu sabah satın aldığım "yeni" olandan beri işe yaramaz olan, şarj etmeyi reddediyor. Bütün gün fişe takılı ve sadece% 70 pil ile. Elimde aylarca bekledikten sonra bu telefonla oynama şansı olmasını umuyordum. Sorunlarım için 25 dolarlık bir hediye kartı bile attı. Bu tür durumların hala meydana geldiğini bilmek beni çok üzüyor ve sinirlendiriyor. Bu perakendecilerin, satmadan önce bu görünüşte "yeni" cihazlara ne yapmaya karar verdiğini kim bilebilir. Umarım en azından bu örnekte bu çalışan dersini alır ve özellikle bu mağaza çalışanlarını eğitmek için daha iyi bir iş çıkarır. Bu alaycı davranış oldukça profesyonelce davranıyor ve biri Best Buy gibi büyük bir zincirin bu durumların ortaya çıkmasını önlemek için daha iyi uygulamalara sahip olacağını düşünüyor.
Sonuçta bu, yeni bir cihazın piyasaya sürülmesini beklemiyordum, bu sabah Best Card'a girdiğimde banka kartım eldeyken parlak yeni bir telefon için kullanmaya hazırdı ama sonunda her şey yolunda gitti. Şimdi, sadece sabah erken gelirse:]
Best on the Best Bu doğru yapmak ve remii sorun için biraz fazladan atmak için Buy. Ne kadar büyük bir pislik yuttururdun? Yorumlarda duyalım millet.
Kaynak: Epic 4G Touch forumları
